Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für Privatpersonen

Kann ich als Privatperson ein Konto erstellen?

Ja, Privatpersonen können kostenlos ein Konto erstellen und Inserate auf unserer Plattform veröffentlichen.

Gibt es Abonnements für Privatpersonen?

Nein. Für Privatpersonen gibt es keine Abonnements oder wiederkehrenden Verpflichtungen.

Wie lange ist mein Inserat online?

Jedes Inserat bleibt für die Dauer von einem Monat aktiv.

Werde ich vor Ablauf meines Inserats informiert?

Ja, vor dem Ablauf Ihres Inserats erhalten Sie eine Benachrichtigung, damit Sie genügend Zeit haben, über eine Verlängerung zu entscheiden.

Wird mein Inserat automatisch verlängert?

Nein. Inserate werden nicht automatisch verlängert. Wenn Sie Ihr Inserat weiterhin veröffentlichen möchten, müssen Sie es selbstständig verlängern.

Für Makler und Unternehmen

Wie funktioniert das Abonnement?

Makler und Unternehmen nutzen ein Slot-System. Mit Ihrem Abonnement erwerben Sie eine bestimmte Anzahl von Inserate-Slots, die Sie flexibel für Ihre Objekte nutzen können.

Wie lange läuft das Abonnement?

Das Abonnement hat eine Laufzeit von einem Jahr.

Kann ich das Abonnement kündigen?

Ja, das Abonnement kann vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden.

Was passiert, wenn ich nicht kündige?

Wird das Abonnement nicht fristgerecht gekündigt, verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr.

Bleibt die Anzahl meiner Slots bei einer Verlängerung bestehen?

Ja, die Anzahl der gebuchten Slots bleibt auch nach der Verlängerung Ihres Abonnements unverändert bestehen.

Was passiert, wenn ich während der Laufzeit zusätzliche Slots brauche?

Zusätzliche Slots können während der laufenden Vertragsdauer erworben werden, sofern noch freie Slots verfügbar sind.

Die neu gebuchten Slots werden bis zum Ende der aktuellen Vertragsperiode anteilig für die verbleibende Laufzeit verrechnet. Nach Vertragsende werden alle Slots gemeinsam innerhalb des bestehenden Abonnements weitergeführt und verrechnet.

Wie werden die zusätzlichen Slots nach Vertragsende behandelt?

Nach Ablauf der aktuellen Vertragsperiode werden alle vorhandenen Slots zusammengeführt und künftig innerhalb eines gemeinsamen Abonnements weitergeführt und verrechnet.

Kann ich die Anzahl meiner Slots während der Vertragslaufzeit reduzieren?

Nein. Eine Reduzierung der gebuchten Slots während der laufenden Vertragsdauer ist nicht möglich.

Falls Sie weniger Slots benötigen, kann die Anpassung auf die gewünschte Anzahl erst zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit bei der Verlängerung berücksichtigt werden.

Warum kann ich die Anzahl meiner Slots während der Vertragslaufzeit nicht reduzieren?

Unsere Slot-Pakete werden mit attraktiven Mengenrabatten angeboten. Zudem ist die Anzahl der verfügbaren Slots auf unserer Plattform begrenzt.

Um eine faire und transparente Planung für alle Kunden zu gewährleisten, können gebuchte Slots während der laufenden Vertragsdauer nicht reduziert werden.

Was ist ein Slot?

Ein Slot entspricht einem verfügbaren Inserateplatz in Ihrem Abonnement.

Jeder Slot ermöglicht die Veröffentlichung eines aktiven Inserats auf unserer Plattform. Die Anzahl der gebuchten Slots bestimmt somit, wie viele Inserate Sie gleichzeitig online schalten können.

Beispiel: Verfügen Sie über 10 Slots, können Sie bis zu 10 Inserate gleichzeitig veröffentlichen. Wird ein Inserat deaktiviert oder gelöscht, kann der frei gewordene Slot für ein neues Inserat verwendet werden.

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